Redes sociales
El uso de las Redes Sociales para cualquier tipo de negocio es uno de los medios de comercialización más rentables disponibles hoy en día. Sutil Web también se encarga de gestionar este servicio.
La aparición de la nueva era Digital ha venido a cambiar la forma en la que las empresas interactúan con sus clientes, permitiendo una comunicación más directa y rápida, así como también las estrategias de publicidad o marketing que ponen en práctica. A esto se le suma el costo mucho menor para anunciarse, que hacerlo por otros medios tradicionales.
Desde la aparición de las primeras redes sociales hasta nuestros días, más de mil millones de personas se han convertido en usuarios asiduos de este tipo de servicios publicando noticias, fotos, videos, opiniones, datos personales y todo tipo de información accesible inmediatamente desde cualquier lugar del planeta y desde cualquier dispositivo, llegando a provocar un cambio cultural de la sociedad.
Su efectividad y su alto grado de adopción no ha pasado desapercibido para las empresas que, conocedores de su impacto mediático, han sabido identificar tanto nuevas amenazas como nuevas oportunidades de negocio en sus procesos de adaptación a la era digital y han desarrollado mecanismos de relación con sus clientes e incluso con sus empleados a través de estas plataformas.
Algunos datos estadísticos en lo que respecta a las empresas son :
- 91% de las empresas utilizan estos medios para hacer marketing de contenido.
- 64% las utiliza para investigar el estado de los mercados y a la competencia.
- 50% de las empresas que utilizan estos medios de comunicación, dicen que han ayudado a que sus ventas se incrementen.
- 52% de las empresas dicen que las redes sociales les han ayudado a captar nuevos clientes.
Está claro que, en estos tiempos, si eres una empresa y no estás presente en redes sociales, posiblemente estés perdiendo una gran oportunidad de negocio. Ahora bien, se necesita definir los objetivos y diseñar un plan de acción,en el cual se seleccionarán las más acorde con dichos objetivos.